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ウィッグが無いと生活できない方々、頼ってきてください。
ウィッグを必要とする方々。
そしてすでにウィッグを使用し、これからも使用せざるを得ない方々。
色んなお困りごと、お悩みがあることと思います。
フローレンでは、他社様のウィッグをご利用いただきながら、そのお困りごとを解消させていただきます。
購入いただかなくてもいいんです。
是非、お気軽にお声かけ下さい。
とにかく親身に、一緒にお悩みを解消させていただきます。
ウィッグメーカーの現状
ウィッグメ
ーカーは大手二社をはじめ、中小含めたくさんあります。
それぞれ商品やアフターフォロー体制、コストも含め全く違います。
あまりこういったことは言いたくないのですが、ウィッグメーカーの多くは売上、営業優先主義なところが多い。
実際にそう実感された方も多いのではないでしょうか？
なかなか一度通い始めたウィッグメーカーから他に乗り換えるのは壁が高い。
結果、そのメーカーさんの言うなりにならざるお得ない。
客観的にみて、本当の意味でお客様の為ではないな…というお話しをよくお聴きします。
すぐにウィッグが壊れた。下取りで新しいのを購入しませんか？
新商品がでました。月々いくらプラスで購入できますよ。いかがですか？
修理できません。
修理できますが、20万費用がかかります。
専用のクリーナー・リンス以外使わないでください。
etc.
そんなことを言われた覚えはありませんか？
それを鵜のみにしてはいけません。
全て営業のためのトーク。
お客様のために…とは思えません。
フローレンでは禁句になっている言葉ばかり。
勿論、営業は必要です。
売上も必要。
それはお客様の感謝の気持ちが込められたものでないといけないんです。
コスト
一番大事なポイントかもしれません。
ウィッグは適正な価格が分かりにくい商品です。
特にお初めての方。そして、抗がん剤や円形脱毛症で急きょウィッグが必要になったという方。
一番最初に行ったウィッグメーカーの言いなりになってしまうケースが多いようです。
メンテナンスのコスト。
必要な備品にかかるコスト。
将来的な修理のコスト。
そして、ウィッグ本体のコスト。
商品や内容が同じなら、安い方が良いに決まっています。
でも見比べができないし、どこのメーカーも似たような商品を別物のように説明し、良さをアピールする。
それでは何が何だかわからないですよね。
フローレンでは本当に安い物、世界的に品質が高いとされているもの、その中間にあたる様々な商品。
全てを取りそろえてます。
実物を比較し、なぜコストが違うのかをご理解いただきます。
色々見て回らなくて良いんです。
お客様のご厚意で、今まで使用していた実際の他社様の商品もお見せできます。
是非、色んな商品を体感いただきたい。
そしてベストなウィッグを手に入れてください。
修理・お直し
修理やお直しも大歓迎。
勿論他社様の商品も大丈夫です。
フローレンにはウィッグの修理やお直しをする職人、工房があります。
他社様で修理が15万円かかり、日数も1か月以上と言われたというウィッグが、1時間で7千円で治ってしまうことも。
引っ越しするときに何社が見積もりを取る…。
それと同じような感覚で是非選択肢の一つに加えてみてください。
スタイリング
ウィッグの良し悪しを決めるスタイリング・カット。
中にはひどい物も多く、本当に美容師がカットしたのか…というものも。
それを少しカット・調整するだけで結構よくなるケースも多いんです。
毛髪の量を少なくしたり、カットしたり。
時には量を増やしたり。
パーマやカラーを施したり。
色んな事が可能です。
レンタル
ウィッグのレンタルも実施しています。
同窓会や結婚式、大事なお出かけにご利用いただいております。
購入を考えているけど、使いこなせるか…。などお試しいただくには良いシステムかと思います。
また、使用しているウィッグを修理したいのだけど、預けることができない・・・。
長期休暇の際に、その期間だけいつもと違うスタイルで・・・。
映画や撮影の時に使いたい・・・。
記念写真の撮影・・・。
免許証やパスポートの更新の時に・・・。
などといったケースにもご活用いただいております。
購入まではしなくても、ウィッグが必要。
色んなケースがあるかと思います。
メンテナンス
最近多いのが、購入したところでのメンテナンスに満足できずご来店いただくケースも増えています。
お聞きすると、メンテナンスに行くたびに新商品をすすめられる、
メンテナンスするたびに傷んでいくような気がする、
ウィッグメンテナンス料金が高い。
装着方法など違うやり方を試したい。
等々のお声が多いようです。
フローレンでは他社で購入したウィッグのメンテナンスも大歓迎。
商品の種類やメンテナンスの内容により違いはありますが、一番適した内容をリーズナブルにご提供できます。
メンズのお客様には、今まで使用してきたウィッグで、違う装着方法をお試しいただくこともいたしております。
より良い状態をより長く。
お客様とこの目標を共有し実施していきます。
最後に
どんな形であれ、ウィッグに関してお悩みのある方、改善したいとお考えの方、お気軽に一度ご相談ください。
より良いウィッグライフをお送りいただけるようサポートさせていただきます。
お問合せはお気軽に。
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